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メールは文字だけのコミュニケーションです。だから、実際に話したときと違って、細かなニュアンスが伝わらないかもしれません。 場合によっては、あなたがプラスの意味で使ったつもりの表現で、相手を怒らせてしまうかもしれないのです。さらに、メールのやり取りで誤解を招いてしまいそうな要素は、文章そのものだけではありません。メールを送るタイミングさえも、相手にいやがられてしまう原因になることだっあります。 メールの文の終わりが全部「。」だと、相手が「もしかして、怒ってる？」と勘違いしてしまうことがあります。特に、あなたが普段は絵文字や「！」などをよく使っている場合は、なおさらです。 相手 「昨日は飲み会で遅くなっちゃって返信できなかった。 怒ってる？」 × あなた「大丈夫。怒ってない。しかたがないよね」 ○ あなた「大丈夫。怒ってない♪ しかたがないよね (＾▽＾)/」 ★ 急かしているつもりはないのに・・・ 相手から返信がないのに、特に理由もなく連続でメールを送ると、相手は「もしかして急かされている？ そんなら早く返信がほしいの？」と思ってしまうかもしれません。 相手に都合があって、なかなか返信できないということもあるのです。もちろん、相手が返信を忘れているというパターンもありえますが、連続メールはあまり喜ばれません。 また、社会人の場合、誰もが同じようなライフスタイルで生活しているわけではありませんね。だから、相手からあなたにメールが届いたときに、あなたからの返信が早すぎないほうがいいという場合があります。 返信があまりにも早すぎると、「え、この人からのメールは、すぐに返信しないといけないの？」と、相手が急かされているように感じてしまうこともあるでしょう。 ただ、約束ごとの返事のように、あなたが返信を急がないと相手が困るメールもあります。その場合は、なるべく早めに返信してあげましょう。 |
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